Solo mayores de 18
v1.0.02026-08-18Borrador
La norma
DOPPLOS es solo para personas de 18 años o más. No existe una versión de este servicio para menores, ni forma lícita de usarlo si no has cumplido los 18.
Por qué somos estrictos
DOPPLOS es un servicio de citas: pone a personas adultas en contacto con otras personas adultas con una finalidad romántica o personal. Una persona menor dentro de ese contexto queda expuesta a un daño que ningún sistema de moderación repara después, así que el sitio donde hay que pararlo es la puerta.
Lo tratamos además como un deber de cumplimiento, no solo ético: el artículo 5(1)(b) del Reglamento (UE) 2024/1689 prohíbe los sistemas de IA que explotan vulnerabilidades derivadas de la edad.
Cómo lo comprobamos
- Debes declarar tu fecha de nacimiento al crear la cuenta. Declarar una edad falsa incumple nuestros Términos y es motivo de cierre inmediato.
- Nuestros sistemas de moderación y nuestro equipo actúan ante cualquier señal de que una cuenta pertenece a una persona menor.
- Cualquiera puede avisarnos de una cuenta sospechosa en abuse@dopplos.com.
Qué pasa cuando encontramos a una persona menor
La cuenta se suspende de inmediato y se suprimen los datos personales asociados, salvo lo que estemos legalmente obligados a conservar. Cualquier suscripción activa se cancela y se reembolsa el periodo no disfrutado.
Si eres madre, padre o tutor
Escribe a abuse@dopplos.com. Si nos dices que una cuenta pertenece a una persona menor de 18 años lo tratamos como prioritario, y te confirmamos qué hemos hecho.
Traducción informativa. En caso de discrepancia prevalece laversión en inglés.