Política de privacidad
v2.0.02026-08-18Borrador
Quién es responsable
Nexora AI Lab, SL. Datos completos en el Aviso legal. Contacto de privacidad: legal@dopplos.com.
Qué recogemos
Nos das tú: correo, teléfono, contraseña, nombre de usuario; nombre, fecha de nacimiento, género, por quién te interesas, biografía; fotos; la descripción, el tono, los intereses y la personalidad de tu avatar; redes sociales conectadas.
Nos da tu dispositivo: ubicación GPS y tu radio de búsqueda, dirección IP, dispositivo y versión de la app, y cómo la usas.
Generan nuestros sistemas: tu perfil estructurado de intereses, las puntuaciones de compatibilidad entre avatares, las conversaciones que mantiene tu avatar y la ilustración cartoon hecha a partir de tu foto.
Para qué, y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Crear y operar tu cuenta | Ejecución del contrato (art. 6(1)(b) RGPD) |
| Emparejarte con personas cercanas | Ejecución del contrato |
| Tratar tu orientación sexual y por quién te interesas | Tu consentimiento explícito (art. 9(2)(a)) · es categoría especial de datos y se pide aparte |
| Seguridad, moderación y prevención del fraude | Obligación legal e interés legítimo (art. 6(1)(c) y (f)) |
| Facturación y contabilidad | Obligación legal |
| Analítica de la web | Tu consentimiento · ver Cookies |
Qué no enviamos nunca a la IA
Tu avatar lleva un nombre y una personalidad. Tu correo, tu teléfono, tus coordenadas exactas y tu identidad real no se envían nunca a ningún modelo de IA. Al modelo llega lo que tu avatar es, no quién eres tú.
Decisiones automatizadas
La compatibilidad se puntúa de forma automática y decide a quién se te muestra. Puedes obtener revisión humana de cualquier resultado automatizado escribiendo a legal@dopplos.com (art. 22 RGPD). Ver Cómo funciona la IA.
Quién más trata tus datos
| Quién | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| OpenAI | Modelos de lenguaje tras los avatares | EE. UU. · Cláusulas Contractuales Tipo |
| Ilustración del avatar; analítica de la web | UE / EE. UU. · CCT | |
| Stripe | Pagos | UE / EE. UU. · CCT |
| Firebase (Google) | Notificaciones push | UE / EE. UU. · CCT |
No vendemos tus datos, y no los usamos para entrenar modelos de terceros.
Cuánto lo guardamos
Tus datos viven mientras viva tu cuenta. Al eliminarla se suprimen en 30 días, salvo facturas (6 años, normativa fiscal), registros de abusos (hasta 3 años) y registros del servidor (12 meses). Ver Eliminar tu cuenta.
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento en cualquier momento. Escribe a legal@dopplos.com; respondemos en el plazo de un mes.
Si crees que no hemos respetado tus derechos puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país de residencia.
Seguridad
Las contraseñas se almacenan cifradas, nunca en claro. El tráfico viaja cifrado. El acceso a datos de producción está restringido y registrado.
Personas menores
DOPPLOS no es para menores de 18 años. Si detectamos que una cuenta pertenece a una persona menor, la suspendemos y suprimimos los datos. Ver Solo mayores de 18.
Traducción informativa. En caso de discrepancia prevalece laversión en inglés.