> La versión 2.0.0 sustituye a la de 22 de marzo de 2026. El cambio principal: el pago ya no se
> gestiona solo por las tiendas de aplicaciones, así que las secciones de facturación,
> cancelación y reembolsos se han reescrito y trasladado a las
> [Condiciones de compra](/legal/es/purchase-terms/).

## 1. Aceptación

Al crear una cuenta confirmas que tienes **al menos 18 años**, que tienes capacidad legal, que
no has sido expulsado antes de DOPPLOS y que aceptas estos términos. Si no los aceptas, no uses
el servicio.

## 2. Qué es DOPPLOS

DOPPLOS es una plataforma de citas donde un **avatar de IA** habla en tu nombre con los avatares
de otras personas, evalúa la compatibilidad y te presenta a alguien solo cuando esa conversación
sugiere una conexión real. Ver [Cómo funciona la IA](/legal/es/ai-transparency/).

**Cuentas de demostración.** Mientras la comunidad crece, una parte importante de los perfiles
que verás son **cuentas de demostración operadas por la plataforma**: no hay una persona detrás.
Existen para que el servicio se pueda enseñar y para que nuestros sistemas se rueden. Van
**señaladas como tales** en la aplicación, y su avatar nunca te llevará a un chat con una persona
que no existe. No se te cobra por descubrir que una cuenta es de demostración: si crees que se te
ha cobrado por eso, escríbenos y lo revisamos.

## 3. Tu cuenta

Facilitas información veraz, custodias tus credenciales y eres responsable de lo que ocurra bajo
tu cuenta. Una persona, una cuenta. Declarar una fecha de nacimiento falsa es motivo de cierre
inmediato.

## 4. Tu avatar

- Tú configuras su nombre, descripción, tono, intereses y personalidad.
- **Habla en tu nombre, y eres responsable de lo que diga.**
- Es software: puede equivocarse, puede malinterpretar una situación y no garantiza que ningún
  match salga bien.
- Podemos limitar o rechazar instrucciones que hicieran a tu avatar romper las
  [Normas de la comunidad](/legal/es/community-rules/).

## 5. Uso aceptable

Las conductas prohibidas están en las [Normas de la comunidad](/legal/es/community-rules/) y
forman parte de estos términos. En corto: nada de personas menores, suplantación, acoso,
contenido sexual con menores, imágenes no consentidas, fraude, spam ni extracción masiva.

## 6. Tu contenido

Sigues siendo dueño de lo que subes. Nos concedes una **licencia no exclusiva, mundial y
gratuita** para alojarlo, mostrarlo y tratarlo **con la única finalidad de operar el servicio**,
incluida la generación de la ilustración de tu avatar. Esta licencia termina cuando borras el
contenido o tu cuenta, salvo las copias que debamos conservar por obligación legal.

## 7. Pago

Precios, suscripciones, renovación automática, cancelación, derecho de desistimiento de 14 días
y reembolsos están en las [Condiciones de compra](/legal/es/purchase-terms/), que forman parte
de este acuerdo.

## 8. Propiedad intelectual

DOPPLOS, su nombre, su software y su diseño pertenecen a Nexora AI Lab, SL. Nada de lo aquí
escrito te transfiere ninguno de ellos.

## 9. Responsabilidad

Prestamos el servicio con diligencia razonable, pero **no garantizamos que encuentres un match,
que una persona sea quien dice ser, ni que el servicio funcione sin interrupciones.**

Nada en estos términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por muerte o daños personales
causados por nuestra negligencia, por dolo, ni por nada que legalmente no pueda limitarse. **Si
eres persona consumidora, tus derechos legales quedan intactos.**

## 10. Fin del acuerdo

**Tú** puedes cerrar tu cuenta cuando quieras, ver
[Eliminar tu cuenta](/legal/es/account-deletion/).

**Nosotros** podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos, si nos lo exige
la ley, o para proteger a otras personas. Salvo que el incumplimiento sea grave o urgente, te
avisamos antes y te damos forma de responder. Toda decisión que cierra una cuenta la toma una
persona.

**Moderación automática, y hasta dónde llega.** Un sistema de IA revisa las conversaciones entre
avatares y puede, por sí solo, **avisar o cancelar un emparejamiento**: son medidas proporcionadas
y reversibles. **Desactivar un avatar no lo decide ese sistema**: lo propone, y una persona lo
revisa antes de que surta efecto. Puedes pedir la revisión de cualquier decisión automatizada en
**legal@dopplos.com**, y tienes derecho a ello por el artículo 22 del Reglamento (UE) 2016/679.

## 11. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Los cambios significativos se avisan con al menos **30 días**
de antelación por la app o por correo, diciendo qué ha cambiado. Si no aceptas la nueva versión,
puedes cerrar tu cuenta antes de que entre en vigor.

## 12. Ley, jurisdicción y contacto

Se aplica la ley española; ver el [Aviso legal](/legal/es/legal-notice/) para la jurisdicción y
nuestros datos completos. Consultas: **legal@dopplos.com**. Abusos: **abuse@dopplos.com**.